Własne formularze: pola, załączniki i powiadomienia
Jak zbudować formularz inny niż kontaktowy: wycenę ze zdjęciami, zapytanie ofertowe czy zapis na termin, i wskazać go w sekcji kontaktowej.
Co to jest
Każda strona ma formularz kontaktowy: imię, e-mail, telefon, wiadomość. Czasem to za mało. Firma skupująca sprzęt chce zdjęć i roku produkcji, wykonawca chce metrażu i terminu, warsztat chce marki i przebiegu. W panelu zbudujesz dowolny formularz i wskażesz go konkretnej sekcji kontaktowej na stronie.
W którym planie
We wszystkich planach, także darmowym. Liczba formularzy nie jest limitowana.
Jak to zrobić
- W panelu strony wejdź w Formularze. Zobaczysz formularz kontaktowy i wszystkie dodane później.
- Kliknij Dodaj formularz, nadaj mu nazwę (widoczną tylko w panelu) i identyfikator, na przykład
skup_wycena. Identyfikator to małe litery i podkreślenia. - Dobierz pola. Do wyboru jest jedenaście typów: tekst, e-mail, telefon, liczba, data, dłuższy tekst, lista wyboru, jedna z opcji, wiele z opcji, pole tak/nie oraz załącznik.
- Zaznacz, które pola są wymagane, a dla list wpisz opcje, po jednej w linii.
- W Powiadomieniach podaj adresy, na które ma iść e-mail po wysłaniu formularza. Puste pole oznacza adres właściciela konta.
- Zapisz, a potem w edytorze strony otwórz sekcję kontaktową i wpisz identyfikator formularza. Od tej chwili sekcja pokazuje Twoje pola.
Załączniki
Pole typu „Załącznik" przyjmuje zdjęcia i pliki PDF: maksymalnie sześć plików po 8 MB. Pliki trafiają do zgłoszenia w skrzynce leadów, nie na stronę publiczną, i pobrać je może tylko właściciel konta oraz osoby z dostępem do skrzynki. To najprostszy sposób na wycenę „po zdjęciach" bez wymiany maili.
Gdzie lądują odpowiedzi
Każde wysłanie formularza to jedno zgłoszenie w skrzynce leadów. Imię, e-mail, telefon i wiadomość trafiają na kartę zgłoszenia, a pozostałe pola pokazują się pod nią jako szczegóły. Zgłoszenie idzie do skrzynki zawsze, niezależnie od tego, czy powiadomienie e-mail dotarło.
Każdy formularz jest chroniony antyspamowo bez żadnej konfiguracji: bez captchy i bez klikania w obrazki.
Strona wielojęzyczna
Formularz przypisujesz do wersji językowej przez identyfikator: kontakt dla polskiej, kontakt-de dla niemieckiej. Dzięki temu etykiety pól są w języku odwiedzającego, a zgłoszenia z obu wersji lądują w tej samej skrzynce.
Najczęstsze pytania
Czy mogę zmienić identyfikator formularza kontaktowego? Nie. Formularz kontaktowy jest domyślny dla całej strony, więc jego identyfikator zostaje. Nowe formularze nazywasz dowolnie.
Co się stanie ze zgłoszeniami, gdy usunę formularz? Zostają w skrzynce leadów razem z treścią, którą przysłał klient.
Czy jeden formularz może być na kilku podstronach? Tak. Ten sam identyfikator możesz wpisać w sekcji kontaktowej dowolnej liczby podstron.