Mini-sklep i katalog produktów na stronie firmowej: cztery tryby, zapytania i feed do Google

Jeżeli sprzedajesz rzeczy, a nie tylko usługi, zwykła strona firmowa szybko robi się za ciasna. Klient nie chce czytać akapitu „zajmujemy się sprzedażą i dystrybucją". Chce zobaczyć konkretny model, jego parametry, zdjęcie i cenę, a potem albo kupić, albo zapytać o dostępność.

Moduł sklepu w KOMPASFIRM dokłada do Twojej strony część produktową: kategorie, karty produktów, listingi z sortowaniem, wyszukiwanie, zapytania ofertowe, a jeśli chcesz, też koszyk i płatność online. To nadal ta sama strona, ten sam nagłówek i ta sama paleta kolorów. Nie stawiasz drugiego serwisu na osobnym oprogramowaniu i nie utrzymujesz dwóch adresów.

Sklep czy katalog? To jedno ustawienie, nie osobny produkt

Firmy handlowe różnią się tym, gdzie kończy się rola strony. Dlatego moduł ma cztery tryby i wybierasz je jednym polem w panelu:

• Pełny mini sklep. Ceny, koszyk, zamówienie. Dla produktów gotowych, wysyłanych z półki.
• Katalog bez cen. Karty produktów z parametrami i przyciskiem zapytania. Dla firm, w których cena zależy od ilości, transportu albo montażu.
• Tryb mieszany. Decydujesz per produkt: standardowe pozycje mają cenę i koszyk, nietypowe tylko zapytanie.
• Tylko sekcje produktowe. Bez osobnego katalogu, produkty wstawiasz blokami na zwykłe podstrony.

Do tego dochodzi widoczność cen (pokazuj, ukryj, zależnie od produktu), waluta, domyślna stawka VAT i domyślne wezwanie do działania na kartach. Zmiana trybu nie wymaga przebudowy katalogu, produkty zostają na miejscu.

Kategorie, podkategorie i produkty

Katalog opisujesz w panelu tak, jak wygląda w Twojej głowie: kategorie (mogą mieć podkategorie), a w nich produkty ze zdjęciami, opisem i parametrami. Każda kategoria dostaje własną podstronę z opisem i listingiem, więc struktura katalogu jest jednocześnie strukturą SEO.

Parametry (atrybuty) definiujesz raz i używasz w wielu produktach. To one napędzają filtry na listingach, więc warto je opisać porządnie już przy pierwszych kilkunastu produktach.

Karta produktu to pełnoprawna podstrona

Karta produktu nie jest wierszem w tabeli. To normalna podstrona z własnym adresem, tytułem, opisem, galerią, tabelą parametrów, informacją o dostępności i sekcją pytań. Na dole dokładają się produkty powiązane, a okruszki prowadzą przez kategorie tym samym wzorcem co reszta strony.

Dzięki temu każdy produkt może być osobnym wejściem z Google. Klient, który szuka konkretnego modelu, trafia od razu na jego kartę, a nie na stronę główną, z której musi się przeklikać.

Listing kategorii: sortowanie, paginacja i filtry po parametrach

Strona kategorii listuje swoje produkty i podkategorie, z paginacją i sortowaniem. W planie Agencja dochodzą filtry atrybutowe: klient zawęża listę po parametrach, na przykład tylko świece w pojemności 220 ml albo tylko panele o wysokości 2,9 m. Filtry budują się same z atrybutów przypisanych produktom w danej kategorii, nie konfigurujesz ich osobno.

Zapytanie, rezerwacja czy zamówienie z płatnością

Zakończenie ścieżki też wybierasz. Zapytanie ofertowe trafia do skrzynki leadów razem z nazwą produktu i wyborem klienta, więc od razu wiesz, o co chodzi. Rezerwacja i prośba o wycenę działają podobnie, tylko inaczej nazywają przycisk. Zamówienie realizowane ręcznie zbiera koszyk i dane, a Ty potwierdzasz je telefonicznie.

Jeżeli chcesz przyjmować pieniądze od razu, podłączasz własne konto Tpay: BLIK, karta, przelew. Środki idą bezpośrednio do Ciebie, my nie pośredniczymy w płatnościach Twoich klientów. W panelu wklejasz dane z panelu Tpay i adres powiadomień, a tryb testowy pozwala sprawdzić całą ścieżkę przed startem.

Produkty w Google: dane strukturalne i feed do Merchant Center

Każda karta produktu wysyła do Google dane strukturalne (Product i Offer): nazwę, opis, markę, cenę, walutę i dostępność. To dzięki nim w wynikach wyszukiwania pojawiają się cena i status dostępności pod linkiem.

Osobno generujemy feed XML dla Google Merchant Center. Adres pliku znajdziesz w panelu sklepu i wklejasz go raz w Merchant Center (Produkty, Źródła danych, plik z adresu URL). Od tego momentu feed aktualizuje się sam przy każdej zmianie w katalogu.

Plik po drugiej stronie tego adresu wygląda tak (fragment dla jednego produktu):

<item>
  <g:id>25</g:id>
  <g:title>Świeca sojowa Lawenda &amp; Bergamotka 220 ml</g:title>
  <g:link>https://twojafirma.pl/produkt/swieca-lawenda-bergamotka-220ml</g:link>
  <g:price>59.00 PLN</g:price>
  <g:availability>in_stock</g:availability>
  <g:condition>new</g:condition>
  <g:brand>Manufaktura Lumen</g:brand>
  <g:product_type>Świece zapachowe</g:product_type>
</item>

Do feedu trafiają tylko pozycje, które Merchant potrafi przyjąć: produkty na sprzedaż z jedną, stałą i widoczną ceną. Wynajem, usługi, ceny „od" i ceny na zapytanie są pomijane, bo Google wymaga jednej konkretnej kwoty. Ceny w feedzie są brutto, zgodnie z wymogiem dla Polski, a dostępność bierze się z rzeczywistego stanu produktu.

Na telefonie

Ponad połowa ruchu w katalogach produktowych to telefony, więc listingi i karty są układane najpierw pod mały ekran: duże zdjęcia, czytelna cena, przycisk w zasięgu kciuka i telefon do firmy przyklejony na dole.

Jak włączyć sklep na swojej stronie

Moduł jest dostępny w planach Pro i Agencja. W panelu strony wchodzisz w „Sklep / Katalog", włączasz moduł, ustawiasz prefiks adresu (na przykład /sklep), wybierasz tryb i dodajesz pierwsze kategorie. Katalog przejmuje wygląd Twojego szablonu, więc nie ma etapu „projektowania sklepu".

Jeżeli dopiero zaczynasz i nie masz jeszcze strony, zacznij od wygenerowania wizytówki w kreatorze, a katalog dołóż później. Struktura strony i podstrony usług zostają, sklep jest ich rozszerzeniem.

Najczęstsze pytania o sklep na stronie firmowej

Czy muszę pokazywać ceny?

Nie. Katalog bez cen jest pełnoprawnym trybem: klient widzi zdjęcia, parametry i przycisk zapytania, a kwoty zostają u Ciebie. Możesz też ustawić widoczność cen per produkt, jeśli część oferty ma stałe stawki, a część wymaga wyceny.

Czy klient zapłaci online?

Tak, jeśli podłączysz własne konto Tpay. Płatność (BLIK, karta, przelew) trafia bezpośrednio na Twoje konto rozliczeniowe w Tpay. Bez podłączenia płatności sklep zbiera zamówienia i zapytania, które potwierdzasz sam.

Ile produktów mogę dodać?

Limit zależy od planu i widzisz go w panelu sklepu obok licznika produktów. W planie Pro spokojnie mieści się katalog średniej firmy handlowej, w Agencji limity są najwyższe.

Czy produkty będą widoczne w Google?

Każdy produkt to osobna podstrona z własnym adresem, tytułem i opisem meta, trafia do mapy strony XML i wysyła dane strukturalne. Dodatkowo możesz podpiąć feed do Google Merchant Center i pokazywać produkty w zakładce zakupowej oraz w kampaniach.

Czym to się różni od zwykłej platformy sklepowej?

Skalą i celem. To moduł do strony firmowej, a nie system magazynowo-sprzedażowy. Jeśli sprzedajesz tysiące indeksów z integracją hurtowni i kurierów, potrzebujesz dedykowanej platformy. Jeśli masz kilkadziesiąt do kilkuset pozycji i chcesz, żeby oferta była widoczna w Google i wygodna do przeglądania, moduł sklepu robi dokładnie to, bez drugiego abonamentu.