# Webhooki leadów: Zapier, Make i własny system

> Każdy nowy lead może automatycznie trafiać do Twojego CRM, arkusza albo powiadomienia. Konfiguracja webhooka, format danych i podpis HMAC.

Opublikowano: 2026-08-28 · Aktualizacja: 2026-09-16
Źródło: https://kompasfirm.pl/pomoc/webhooki-leadow-zapier-make

---
## Do czego to służy

Webhook to adres w Twoim systemie, pod który platforma wysyła każdy nowy lead od razu po zgłoszeniu. Dzięki temu zapytania z formularzy lądują automatycznie tam, gdzie pracujesz: w CRM, arkuszu Google, na Slacku albo w dowolnej automatyzacji.

Funkcja planów **Pro i wyższych**. Znajdziesz ją w panelu strony, w sekcji **Leady → Webhooki / Zapier**.

## Zapier i Make w trzy kroki

1. W Zapierze utwórz Zap z wyzwalaczem **Webhooks by Zapier → Catch Hook** (w Make: moduł **Webhooks → Custom webhook**). Skopiuj wygenerowany adres.
2. W panelu strony wklej adres w **Leady → Webhooki / Zapier** i kliknij **Dodaj**. Możesz ograniczyć webhook do jednego formularza albo zostawić „wszystkie formularze".
3. Kliknij **Wyślij test**. W Zapierze/Make zobaczysz przykładowy lead i na jego polach zmapujesz dalsze kroki (wiersz w arkuszu, kontakt w CRM, wiadomość na Slacku).

## Format danych

Wysyłamy żądanie POST z treścią JSON. Najważniejsze pola:

- `event`: `lead.created` (test z panelu wysyła `lead.test`),
- `lead`: imię i nazwisko, e-mail, telefon, wiadomość, źródło, punktacja, adres strony, z której przyszło zgłoszenie, oraz parametry UTM kampanii,
- `lead.fields`: odpowiedzi z dodatkowych pól formularza (kluczem jest etykieta pola z edytora),
- `form` i `website`: który formularz i która strona.

## Podpis i bezpieczeństwo

Każde żądanie ma nagłówek `X-Kompasfirm-Signature` z podpisem HMAC SHA-256 treści, liczonym sekretem webhooka (widocznym w panelu). Jeśli odbierasz leady własnym systemem, porównaj podpis, zanim zaufasz danym. Zapier i Make mogą ten nagłówek po prostu zignorować.

Nieudane dostawy ponawiamy, a licznik błędów widzisz przy webhooku. Po 20 nieudanych próbach z rzędu webhook wyłącza się sam; po naprawie endpointu włączysz go jednym kliknięciem.