# Co mówią dane o rynku agencji w 2026 i co z tego wynika dla portfela stron > Churn 38% w SEO projektowym wobec 18% przy retainerze, spadek kliknięć z Google o 19,9% przy rosnących wyświetleniach, 63% agencji ze zmienionymi KPI przez AI Overviews, opieka nad WordPressem za 300 do 900 zł miesięcznie. Zestawiamy liczby z raportów 2025 i 2026 z tym, co da się z nimi zrobić w portfelu stron. Opublikowano: 2026-09-15 · Aktualizacja: 2026-09-16 Źródło: https://kompasfirm.pl/kartografia/rynek-agencji-2026-dane-i-portfel --- Ten wpis nie jest o funkcji platformy. Jest o liczbach z rynku, na którym pracują agencje prowadzące strony klientów, i o tym, co te liczby znaczą dla portfela. Źródła podajemy przy każdej; to raporty i ankiety z lat 2025 i 2026, polskie i zagraniczne. Tam, gdzie z liczby wynika coś dla platformy, piszemy to osobno, żeby nie mieszać danych z ofertą. ## 1. Klient odchodzi, gdy nie widzi wyniku co miesiąc Churn klientów w SEO sięga 38% przy modelu projektowym i 18% przy retainerze; w całej branży agencyjnej retainer daje około 18% rocznej utraty klientów wobec 42% przy projektach ([Focus Digital, 2026](https://focus-digital.co/average-marketing-agency-churn/)). Wątpliwości klienta co do ROI to druga najczęstsza bariera cenowa (37%), a za mało kwalifikowanych leadów to największe ograniczenie wzrostu agencji (39,7%) ([Sitechecker, 2026](https://sitechecker.pro/seo-agency-growth-data-study-2026/)). ![Portfel wyników: witryny klientów w jednej tabeli z zapytaniami i alarmami](/img/help/analityka/09-portfel.jpg) **Co z tego wynika.** Różnica między 18% a 42% to nie różnica w jakości pracy, tylko w rytmie pokazywania wyniku. Retainer żyje z comiesięcznego dowodu. Dla portfela stron oznacza to jedno: każda witryna klienta potrzebuje liczby, którą da się pokazać pierwszego dnia miesiąca, i to liczby o zapytaniach, nie o odwiedzinach. *Na platformie:* lejek wizyta / próba kontaktu / zapytanie liczony bez cookies dla każdej witryny, portfel wyników per projekt klienta i cztery alarmy automatyczne. Raport miesięczny do wysłania klientowi jest kolejną pozycją planu. ## 2. Google zabiera kliknięcia, wyświetlenia rosną W Polsce mediana spadku kliknięć z wyników Google w październiku 2025 wyniosła 19,9% przy jednoczesnym wzroście wyświetleń; AI Overviews i AI Mode odpowiadają użytkownikowi bez klikania ([ceo.com.pl](https://ceo.com.pl/branza-seo-polska-ai-google-ai-overviews-agencje-24723), [money.pl](https://www.money.pl/gospodarka/seo-w-erze-ai-czy-seo-jeszcze-sie-oplaca-7228508561853376a.html)). 63% agencji zmieniło KPI z powodu AI Overviews, a spadek postrzeganej wartości SEO przez AI to drugie ograniczenie wzrostu (24,7%) ([Sitechecker](https://sitechecker.pro/seo-agency-growth-data-study-2026/)). Szacunki mówią o około 40% zapytań informacyjnych obsługiwanych przez asystentów AI zamiast klasycznego wyszukiwania ([QuickSEO](https://quickseo.ai/blog/the-state-of-the-seo-agency-industry-in-2026-50-stats)). ![Sekcja Google i AI: zweryfikowane roboty wyszukiwarek i asystentów AI liczone osobno od skanerów](/img/help/analityka/06-google-ai.jpg) **Co z tego wynika.** Raport z pozycjami i kliknięciami przestaje opowiadać prawdę o widoczności. Klient, który jest cytowany w odpowiedzi asystenta, nie dostaje kliknięcia, ale dostaje zapytanie, jeśli treść była napisana tak, żeby asystent ją zacytował. Nowy KPI to obecność w odpowiedziach i zapytania, nie ruch. *Na platformie:* zweryfikowane roboty AI (OpenAI, Anthropic, Apple, Microsoft) liczone osobno od skanerów w sekcji „Google i AI", wytyczne pisania pod odpowiedzi asystentów w każdym generatorze treści, wersje maszynowe treści i szybkie zgłaszanie zmian. Monitoring cytowań dla wybranych fraz jest w planie. ## 3. Koszty rosną szybciej niż budżety 70% polskich agencji SEO podniosło lub planuje podnieść ceny na przełomie 2025 i 2026; rosną koszty narzędzi (monitoring AI Overviews, analizatory logów, analityka pod GA4) i specjalistów łączących SEO z analityką i AI ([ceo.com.pl](https://ceo.com.pl/branza-seo-polska-ai-google-ai-overviews-agencje-24723)). Ponad połowa agencji outsourcuje co najmniej jedno zadanie SEO w modelu white label, żeby chronić marżę ([AZ Big Media](https://azbigmedia.com/business/marketing/best-white-label-seo-reseller-programs/)). Po stronie klientów budżety marketingowe stoją na 7,7% przychodu, a 73% szefów marketingu zgłasza brak zasobów ([Porter Wills, za Gartner](https://porterwills.co/thoughts/what-is-a-fractional-cmo-the-2026-guide-to-on-demand-marketing-leadership)). **Co z tego wynika.** Godziny idą tam, gdzie klient widzi wartość; wszystko, co jest technikalium (poprawność kodu, szybkość, dane strukturalne, przekierowania), musi kosztować agencję zero. Marżę ratuje standaryzacja: ten sam proces wdrożenia dla każdego klienta, a nie osobny stos narzędzi per strona. *Na platformie:* ponad 150 praktyk technicznych z automatu, witryna z jednego dokumentu, białe etykietowanie panelu, pakiet SEO per strona do odsprzedaży. ## 4. Utrzymanie WordPressa to koszt, którego klient nie widzi Abonament opieki nad WordPressem w Polsce to 149 do 890 zł netto miesięcznie, typowo 300 do 900 zł; zakres rozumiany od codziennego backupu i firewalla po „comiesięczne kliknięcie aktualizacji" ([WP Plan](https://wpplan.pl/ile-kosztuje-opieka-nad-wordpressem-cennik-2026/), [initSoft](https://initsoft.pl/opieka-wordpress/)). Strony psują się po aktualizacjach, bo wtyczki, motywy i rozszerzenia aktualizują się w różnych rytmach; jedna osoba obsługująca 20 i więcej stron ręcznie to wąskie gardło ([WP Umbrella](https://wp-umbrella.com/blog/wordpress-maintenance-checklist/), [Pixelpoint](https://www.pixelpoint.design/blog/website-maintenance-plans/wordpress-site-breaking-after-updates/)). **Co z tego wynika.** Przy 20 klientach opieka to 6 000 do 18 000 zł miesięcznie przychodu, ale też dyżury, ryzyko i praca, której klient nie widzi, dopóki coś nie padnie. Agencje, które przeżyją, sprzedają wdrożenie, treść i strukturę, a utrzymanie przerzucają na platformę, która nie ma wtyczek do zepsucia. *Na platformie:* brak aktualizacji po stronie klienta, historia wersji i kosz zamiast backupów „na wszelki wypadek", kopia ZIP całej witryny na żądanie. ## 5. Freelancer płaci za narzędzia z własnej kieszeni Narzędzia landingowe kosztują od 79 do 649 USD miesięcznie, a limity domen i stron rosną z liczbą klientów ([StackScored](https://www.stackscored.com/pricing/landing-page-builders/), [Landingi](https://landingi.com/pricing/)). Typowe problemy: śledzenie celów wymaga przebudowy przycisków, a analityka jest dostępna tylko per strona bez zakresu dat ([Venture Harbour](https://ventureharbour.com/unbounce-review/)). W polskiej praktyce Ads „problem zwykle nie leży w reklamie, tylko w miejscu, do którego trafia użytkownik", a formularz mierzony częściowo psuje ocenę kampanii ([Dawid Gicala](https://dawidgicala.pl/konwersje-w-google-ads-kiedy-formularz-psuje-ocene-kampanii/)). **Co z tego wynika.** Freelancer Ads potrzebuje landingu, który raportuje konwersję sam i mieszka na domenie klienta, a koszt narzędzia ponosi klient w swoim planie, nie freelancer w swoim. *Na platformie:* zdarzenia konwersji po leadzie do Ads, GA4, Meta, TikTok i Bing, nagłówek z parametru reklamy, testy A/B, checklista przed startem, rola „klient" do podglądu leadów. ## 6. Klient chce dowodu, że tekst pracuje 57% copywriterów wskazuje niedokładny brief jako najtrudniejszą część pracy z klientem, 51% sprzeczne komunikaty od wielu osób; 36,8% freelancerów treści cierpi na twarde negocjacje cen pod presją treści generowanych na skalę ([Blogging Wizard za ProCopywriters](https://bloggingwizard.com/copywriting-statistics/), [State of Freelance Content Writing 2025](https://eloritescontent.com/research/the-state-of-freelance-content-writing-survey-report-2025/)). Aktualizacje Google z 2025 usunęły z pierwszej strony treści bez oryginalnych obserwacji. **Co z tego wynika.** Tekst, który leży w Wordzie u klienta, nie ma dowodu. Publikacja bezpośrednio na stronie i lejek per podstrona pokazują, czy treść przynosi zapytania, a to jest argument w negocjacji ceny lepszy niż liczba znaków. *Na platformie:* rola redaktora, blog i podstrony publikowane bezpośrednio, lejek per podstrona, monitoring fraz z wyszukiwarki na stronie jako lista tematów od klientów. ## Podsumowanie dla portfela Sześć liczb i jeden wniosek: klient zostaje tam, gdzie co miesiąc widzi zapytania, nie odwiedziny; agencja zarabia tam, gdzie godziny idą na treść i strukturę, nie na technikalia i dyżury; a widoczność w 2026 mierzy się obecnością w odpowiedziach asystentów tak samo jak pozycją w Google. Portfel stron, który to obsługuje, ma trzy cechy: jeden standard wdrożenia, jeden panel z lejkiem per witryna i zero utrzymania po stronie klienta. Uczciwie dodajemy, czego jeszcze nie mamy, a co z tych danych wynika jako potrzeba: raportu miesięcznego do wysłania klientowi, monitoringu cytowań w odpowiedziach AI dla wybranych fraz i importu treści z WordPressa. Wszystkie trzy są w planie na najbliższe miesiące i o każdym napiszemy tu, gdy wejdą.